Términos y condiciones

Versión vigente desde el 6 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Creaniva (creaniva.com), operado por Creaniva, con domicilio en Colombia. Contacto: info@creaniva.com. Al crear una cuenta o usar las herramientas aceptas estos términos.

1. El servicio

Creaniva es una suite de herramientas en línea para creadores de contenido, como "Abrir en la app", que crea links cortos que abren aplicaciones como YouTube, Instagram, TikTok, Spotify, WhatsApp o Telegram. Iremos agregando, cambiando o retirando herramientas con el tiempo.

2. Tu cuenta

• Entras con tu cuenta de Google. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Debes tener al menos 14 años. Si eres menor de edad, debes usar Creaniva con autorización de tu representante legal.
• Tus datos se tratan según la Política de tratamiento de datos.

3. Planes y límites

• La cuenta básica permite hasta 3 links activos en "Abrir en la app". Los límites de cada herramienta pueden cambiar.
• Más adelante existirán planes de pago (como Creaniva Premium) con más funciones. Antes de cobrarte cualquier cosa te mostraremos el precio y las condiciones, y solo se cobrará si lo aceptas expresamente.
• Unirte a la lista de espera de Premium no te obliga a comprar nada.

4. Uso permitido

No puedes usar Creaniva para:

• Engañar a otras personas, suplantar a alguien o hacer creer que un link es de otra persona o marca.
• Enviar spam o hacer fraude, phishing o estafas.
• Promocionar contenido ilegal, que vulnere derechos de otros o que sea violento, sexual con menores o discriminatorio.
• Intentar dañar, sobrecargar o acceder sin permiso al sitio o a cuentas de otras personas.

Si incumples estas reglas podemos desactivar o borrar tus links y suspender o cerrar tu cuenta, sin aviso previo cuando sea necesario para proteger a otros.

5. Tus links y tu contenido

• Eres responsable de los links que creas y del contenido al que llevan.
• Los nombres de link son únicos en Creaniva: el primero que lo crea lo usa. Si borras un link, se elimina con sus estadísticas y su nombre queda libre para cualquier persona.
• El funcionamiento de "abrir en la app" depende de cada aplicación y sistema operativo. Algunas apps, como TikTok en iPhone, no permiten abrir otras apps desde su navegador. No podemos garantizar que la app siempre se abra.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Creaniva funcione bien, pero el servicio se ofrece "tal como está" y puede tener interrupciones, errores o cambios. En la medida que lo permite la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, como seguidores o ventas que dejes de obtener, por fallas del servicio o de aplicaciones de terceros.

7. Propiedad intelectual

La marca Creaniva, el diseño y el código del sitio nos pertenecen. Los nombres y logos de YouTube, Instagram, TikTok, Spotify, WhatsApp, Telegram y Google pertenecen a sus dueños. Creaniva no está afiliado ni patrocinado por ellos.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te lo pediremos aceptar de nuevo.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para dudas, quejas o reclamos escríbenos a info@creaniva.com. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).